マジかよ荒川企画第一弾。
朝イチ診療スタート!!!
今回は朝イチ診療の全容を公開!!
朝イチは基本的にワタクシ、荒川のワンオペ診療になります。
(※スタッフの心配をして下さった患者様、ありがとうございました。
そう、私の一人体制なのです。)
ワンオペながらスムースに患者様を診させて頂く工夫を随所に施してございます。
まず、受付。
当然の事ながら受付さんはおりません。この辺はやや寂しい。
しかしご注目。受付上に番号を振られた木製のボードをご用意しております。
①
勝山さんご来院。
その際、いつもなら『ベル』をチーン!!と鳴らすところですが、
順番に診察券を置いて戴きます。
個人情報の観点から裏返して置いて戴いてもOK。
私がこの整骨院にいる場合、患者様が5Fでエレベータから降りた瞬間に気配を察知致します。
(特殊能力)
故に、チーンを鳴らさなくても、この時点でどなたがいらしたか完全に把握しております。
ご安心して受付椅子へお進み下さい。
(診察券紛失の方は横に置いて御座います付箋をお貼り下さい。)
②
しばし、待合室でお待ちいただきます。
このように精神を集中しても良いですし・・、
(全集中の勝山先生。)
キメツを読んで戴いても構いません。
※その際上着をコート掛けにお願いでいればさらにスムース。
③
中から大きな声でお呼び致します。
朝イチから大声で恐縮ですが、ワンオペなのでご勘弁を。
その際、ベッドの指定もさせて戴きます。
荷物かごに荷物を入れて戴いて・・・、
④ベッドにて座位でお待ちください。
「用意できたよ感」を出していただければ尚良いかと思います。
「用意できたよ感」を出すと同時に、私が
「用意できたよ感を理解しましたよ感」を出すので、このように、
「用意できたよ感」をアピールしなくても大丈夫です。
勝山先生やりすぎ説。
↓
その後、電気をかけに伺います。後はいつもの流れになります。リラックスしてお待ちください。
今回の企画は、昨今の報道を受け、当院なりの「全ての患者様の為」を考えた結果の動きになります。
去年からおよそ一年、衛生管理徹底を合言葉に取り組んで参りました、
その結果現在では自信を持って診療させて戴いているのですが・・、
それはこちらの話しであって、患者様それぞれ、それぞれの生活があり、
立場も状況も違うかと思います。
「あらかわ整骨院の事は信用出来るけど・・・」
・自宅に受験生がいる
・ご両親と同居している
・恐怖心が先立って動けない
・生活が変わってしまい、活動時間が変わってしまった
・リモートワークで9時からは自宅にいなければならない
等々、様々な声を耳にしました。
当院のスローガンは
「あなたのかかりつけ整骨院」です。
「あなたの」は当院を求めてくださる、当院のスタイルを理解してくださる全ての方を指します。
中々ご通院の難しかった方のお体の為になれば幸いです。
色々と手を講じて参りますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。
最後に、
朝イチの当院からの眺め。
気持ちいいですよ。ご来院お待ちしています。
※SNSで、私の体力の事を気遣って下さった方が数名いらっしゃいました。
大丈夫です。私の体は患者様に100%対応出来るよう、
家族の協力を糧に作り上げております。
でもありがとう御座いました。嬉しかったです。
to be continue・・・